L’établissement propose des hébergements dotés de la climatisation, d’un bureau, d'une bouilloire, d'un réfrigérateur, d'un coffre-fort et d'une télévision à écran plat. Ils comprennent également une salle de bains privative pourvue d’une douche. Des serviettes et du linge de lit sont fournis.
L’établissement New Star Zamalek Hotel sert un petit-déjeuner buffet ou continental. Sur place, vous pourrez profiter d’un restaurant qui propose de nombreux plats américains et plats du Moyen-Orient, ainsi que des options végétariennes et halal.